Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Customiizer sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation du site : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, informations de paiement, contenu personnalisé fourni (texte, image), ainsi que des données techniques (adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :
– Traiter les commandes et assurer la livraison
– Gérer la relation client et le support
– Améliorer le fonctionnement du site
– Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Consentement et droits

En utilisant notre site, vous consentez à cette collecte. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer vos droits, contactez-nous à community@customiizer.com.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant une durée raisonnable ensuite, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (impression, livraison, hébergement) uniquement dans le cadre du traitement de votre commande et sous engagement de confidentialité.

7. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de gestion des cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé ou toute forme de traitement illicite.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par e-mail ou via une notification sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à community@customiizer.com.